導入實績

導入背景

隨著行動裝置使用者增加，非接觸式線上金融服務日益普及，用戶對高品質IT基礎服務的需求也隨之提高。為了確保服務穩定，金融機構大幅擴充IT基礎設施。隨著使用量的大幅上升，核心服務相關基礎設施停擺僅一小時，即可能造成數億元的業務損失，還會引發大量用戶不滿。因此，有效監控服務品質對企業內外部都至關重要。 

導入故事

K金控集團是台灣資產規模最大的金控集團，旗下經營銀行、保險、信用卡、證券等多元金融子公司。因應大量用戶轉向非接觸式線上服務，為提供零停機時間的高品質用戶體驗，K金控集團導入了WeMB整合監控解決方案。
優先為集團內最具影響力的5家子公司實施整合監控，完善IT基礎設施和DCIM/FMS等多元監控系統，將其歸納為8個部門，確立412項管理KPI。 

透過此方案，K金控集團能全面監控核心服務品質及相關伺服器、網路、資料庫等基礎設施，同時有效降低營運成本。