導入實績

導入背景 

N人壽長期以來陸續導入多種業務相關的IT服務，導致各個IT系統的管理變得困難。因此，需要一個能夠清晰管理和支援這些服務的系統，同時也需要一個完整的生命週期管理系統，從IT服務簽約導入開始，到營運及年限到期報廢的整個過程都能涵蓋。基於這兩個目的，決定導入能夠支援IT服務的IT入口網站系統。 

導入故事 

N人壽保險在IT入口網站系統內建立了涵蓋運營中IT服務的規劃、預算、資產等整體業務的CMDB（Configuration Management Database）。將這些有機地整合，建立一個能按業務流程使用的體系。只要遵循IT入口網站系統內提供的業務流程，就能在遵守N金融集團內標準化業務規定或方針的同時，有效地管理IT服務的整個生命週期。