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实现最优化 IT运营和服务管理解决方案
可以使用最优化的系统高效管理设施。

用于实现IT Governance的多平台 SPP

SPP提供了强大的流程支持工具,以高效落实组织中的IT管理流程,运营稳定的流程。
SPP将IT部门执行的,包括IT企划业务在内的预算,合同,运营和绩效等IT业务整体流程自动化,进行持续的改善活动,从而使组织能够实现IT Governance。

Key Feature

  • 01服务管理

    请求>障碍>问题>更改>分布的管理流程一元化/可视化工作流处理

  • 02资产管理

    IT资产的模型/分类体系等IT资产管理标准化

  • 03服务水准

    提供标准化服务目录模板

  • 04ROI管理

    基于RACI的BVEM创建

  • 05IT Billing管理

    Charging Account管理

  • 06Governance管理

    Governance Arrangement Matrix提供

构成图

구성도
구성도
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